お寄せいただくお問い合わせに素早く、かつ的確に回答できるように、
「お問い合わせの際のお願い」
を6点ほど挙げております。
ごく基本的な事項ですので、ご協力お願いいたします！！
目次
Gmail 迷惑メールフォルダーをチェック！
「返事が来ない！」
と思ったら、まずは迷惑メールフォルダーを確認ください。
迷惑メールフォルダーにも返事が見つからない場合は、
正しいメールアドレスをご記入の上、再度、お問い合わせください。
大学留学に関する お問い合わせ
ドイツの大学留学に関する疑問に答えるのは、ドイツの大学のお仕事です。
不明な点がございましたら、大学までお問い合わせください。
ところが
「仕事で忙しくて、そんな暇がない！」
「ドイツ語で問い合わせができない！」
そんな方のために、有償の大学出願サポートを提供しております。
無償の情報提供 & 無償サポート
このお問い合わせフォームは、当店をご利用いただいてドイツ留学されるお客様の、疑問を解決するのが目的です。
ホームページで紹介しているサービス（語学学校 ・保険等）に関して不明な点があれば、このお申込みフォームを使ってお問い合わせください。
しかしながら当店のサービスのご利用目的ではなく、
- 情報提供
- トラブル時のサポート
をご要望のお問い合わせには、こちらの生活サポートにお申込みください。
調査費用の入金確認後、サポートを開始させていただきます。
お問い合わせ 内容を明確に！
頻繁に、
という一行メールをいただきます。
これだけだと、ドイツの達人と言えど何をすればいいのか、五里霧中です。
アパート & 部屋探し
よく、
「アパート・部屋が見つかりません。助けてください。」
と、ご相談いただきます。
しかしながら、
部屋探しは不動産屋まで、お問い合わせくださいませ。
ちなみにアパート・部屋探しのコツはこちらで紹介しております。
ドイツ留学保険
すでに保険に加入されている方は、
- 加入されている保険の種類 & 名前
- 渡航時期
を明記してから、お問い合わせください。
これから保険への加入をお考えの方は、
- 加入を考えている保険の名前
- 渡航目的
を明記してから、お問い合わせください。
返事が来ない？
ちゃんと上述の内容を読んで問い合わせたのに、返事が来ない？
そんな場合は、こちらを御覧ください。
お問い合わせ フォーム
※の項目は、必ず入力ください。 ◇英数字は半角で入力ください。