この度は弊社のホ−ムペ−ジをご覧頂き、誠にありがとうございます。
お送りいただくメールはホームページ上でお知らせしている休日を除き、24時間以内に回答いたしております。
折角お送りいただくメールですが、お問い合わせ内容等が不明な場合が数多くございます。
素早く、かつ的確にお客様のお問い合わせに回答できるように、以下の点、ご協力お願いいたします。 |

お送りいただくメールは、日本語・英語・ドイツ語 のいずれかにてお書きください。
ローマ字のメールには回答できない場合もございます。
又、緊急の連絡の為、ローマ字のメールをお送りいただく際は、当社の返答のメールの言語 日本語・英語・ドイツ語 を必ずご指定ください。 |

当社からのメールにご返答、もしくは、さらにお問い合わせをいただく場合、当社からの返答メールを残したまま返送ください。
これにより過去の連絡内容を素早く理解でき、又、ご記名なき場合でも識別が容易で大変助かります。 |

ご質問だけ、もしくは「ドイツ留学を考えている者です。」あるいは「みか
」だけ書かれて正しいご記名のないメ−ルが非常に多くなっております。
又、同じメールアドレスをご家族でご一緒に使用されておられる場合、一体どなたからのメールなのか識別できません。
お送りいただくメールには、毎回、お名前をご記入ください。 |

いただくメールに以下のようなご相談メールが数多くございます。
「 ドイツへ行ってパン屋で働きたいです。どこで見習いができるか教えてください。」
「 ドイツでサッカーのトレーナーになりたいです。その方法、期間、費用など教えてください。」
こうしたご相談は、こちらをご覧下さい。
サポートサービス
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「ドイツに留学したいのですが、幾らかかるでしょうか?」
という内容では お見積もりが不可能です。
「まだ空きがあるでしょうか?」
という内容では、 お問い合わせ対象が不明です。
「ドイツで大学に通いたいのですが、
入学資格はあるんでしょうか?」
という大学入学関係のお問い合わせは、サポートサービスの対象となっております。
お送りいただくメ−ルに、お問い合わせの内容(大学、語学学校等の名前、留学の時期等)、及びお客様のバックグラウンド
(ドイツ語学習経験、期間、現在のドイツ語のレベル、学歴等)を詳しくお書きください。 |
※の項目は、必ず入力ください。 ◇英数字は半角で入力ください。
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