当店はお問い合わせ には週末でも、正月でも24時間以内に回答いたします。
しかしながら中には
「回答できないお問い合わせ」
もございます。
どんな内容がこれに相当するのか？
以下に実例をあげて、解説いたしました。
どうか最後までお読みください。
目次
お問い合わせ メール大量増加につき、、
ドイツ留学は勿論、ドイツでの生活を控えた方からのお問い合わせが、急増しております。
でもその大半が当社の業務と関係ないんです。
これまでは貴重な時間を割いて
「当店の業務ではございません。」
と、メールで説明してきました。
すると、
「何故？」
という返事が来て、その対応に何時間もかかることに。
この為、
注意事項といっても、当たり前の事ばかりです。
どうか最後までお読みください。
情報提供 & トラブルサポート
このお問い合わせフォームは、
しかしながら当店のサービスのご利用目的ではなく、
- 情報提供（相談したい）
- トラブルサポート（助けて欲しい）
を目的のお問い合わせがほとんどです。
申し訳ありませんが、対応いたしかねます。
無償の留学相談 & サポートでは、利益が出ないのです。
会社として営業している以上、利益が出ないと、営業を続けられません。
何卒、ご了承ください。
大学留学に関する お問い合わせ
ドイツの大学留学に関する疑問に答えるのは、大学のお仕事です。
不明な点がございましたら、大学までお問い合わせください。
ところが
「仕事で忙しくて、そんな暇がない！」
「ドイツ語で問い合わせができない！」
そんな方のために、有償の大学出願サポートを提供しております。
大学出願に関して当店にご相談をご希望される方、まずは出願サポートにお申込みください。
Gmail 迷惑メールフォルダーをチェック！
「返事が来ない！」
と思ったら、まずは迷惑メールフォルダーを確認ください。
迷惑メールフォルダーにも返事が見つからない場合は、
正しいメールアドレスをご記入の上、再度、お問い合わせください。
お問い合わせ 内容を明確に！
ちょくちょく、
という一行メールをいただきます。
これだけだと、ドイツの達人と言えど、
さらには、
という主語が欠けた、一行メールもいただきます。
これでは何を解約すればいいのか、わかりません。
お問い合わせの趣旨が、こちらに伝わるように
アパート & 部屋探し
これまで
「住む場所を探してください。」
に始まり
「調律されたピアノがあるステイ先を探してください。」
さらには
「日本食料品店まで歩いて行ける距離にあるアパートを見つけてください。」
等々、数々の部屋探しのご要望いただきました。
しかしながら、
部屋探しは不動産屋まで、お問い合わせくださいませ。
ちなみにアパート・部屋探しのコツはこちらで紹介しております。
相互リンク お問い合わせ
というのも、相互リンクは検索順位に影響がないからです。
この為
「相互リンクの要請」
は、ご遠慮ください。
返事が来ない？
問い合わせたのに返事が来ない？
そんな場合は、こちらを御覧ください。
お問い合わせフォーム
※の項目は、必ず入力ください。 ◇英数字は半角で入力ください。