ケアコンセプト はドイツのボンの郊外にある保険代理店です。
今では名前もすっかり浸透したので、
「ドイツ留学保険」
よりは、
「ケアコンセプト」
という名前で検索される方が多くなりました。
でもこれから渡独される方には、
「初めて聞く名前だ。」
という方も多いと思います。
そこで以下に詳しく解説していきます。
目次
ケアコンセプトとは？
ケアコンセプトは1999年に創業した、比較的新しい保険代理店です。
本拠はボンの郊外にある、かっての修道院の中。
そのケアコンセプト社は、
- 海外に出かけるドイツ人
- 海外からドイツにやってくる外国人
にさまざまな健康」保険を提供しています。
早くから中国、フランス、ロシアなどに進出して、多くの外国人客を抱えています。
このためケアコンセプト社内では、常に複数の言語でやりとりが交わされています。
もうひとつの特徴は、仕事の効率上げるためデジタル化されている点です。
お申込みから、保険の変更、解約、保険金の請求まで、オンラインでできちゃいます。
ドイツ滞在 & ワーキングホリデービザが取得可能！
ドイツで滞在ビザを申請 & 取得するには、疾病保険（健康保険）に加入していることが条件です。
その疾病保険も
「何でもいい。」
というわけではなく、EU議会にて定められた、
「外国人がEU内に滞在するに必要な保障内容」
を満たしている必要があります。
その外国人がEU内に滞在するに必要な保障内容とは、
- 妊娠時の定期健診
- 出産費用
- 歯科（鎮痛）治療
- 後遺症のリハビリ治療
です。
ケアコンセプト ご利用時の注意点
そのケアコンセプト、オンラインで申し込むとほぼ毎回、
そこで毎回、ケアコンセプトに
「保険証が届きません。」
とメール送り足らない保険証の発送をお願いしなくてはなりません。
これに4～5日がかかります。
そこで緊急時はドイツまで電話するのですが、誰も受話器を取ってくれません（*2）。
どうかお申込みは
「十分な時間の余裕」
をもってお申込みください。
お急ぎの場合はケアコンセプトではなく、すぐに保険証が届くドクターヴァルターをご利用ください。
【手数料なし！】 ケアコンセプト 正規代理店 Pfadfinder24
そもそも当社でコアコンセプトを取り扱い始めのは、2008年です。
当時、ドイツ留学 & ワーホリ保険と言えば、価格の高いアリアンツ保険だけ。
12か月の保険料が800ユーロ。
流石、欧州最大手の保険会社だけのことはあります。
「もっと安い保険を提供して、留学生の負担を減らしたい！」
と、セールスアポイントをアポイントを取るとわざわざボン郊外まで出かけて、日本で紹介する独占契約を結んできました。
今でこそ ケアコンセプト の名前は日本でも有名ですが、当社が取り扱いを始めたのがきっかけです。
でも当時は全く無名でした。
契約はしたものの、当初は名前が知られていないので、なかなか売れませんでした。
ご利用されたのは当社にドイツ留学をお申込みされた方だけ、という状況が数年続きました。
しかしその後、口コミで名前が知れ始め、10年足らずでケアコンセプトは最も人気のドイツ留学保険のひとつになりました。
当然、
早めに帰国されて契約を解約されても、当社のお客様には解約金などはございません。
ご安心してお申し込みください。
お申込み
お申込みされたいケアコンセプト保険の種類に関係なく、まずはこちらのページを御覧ください。
こちらのページでドイツ語、英語、それに日本語のお申込み方法を選びいただけます。
ケアコンセプト 保険の種類
次はケアコンセプト保険の種類について。
ケアコンセプトはそもそも海外に出ていくドイツ人に保険を提供してきたので、その渡航目的に合わせたさまざまな種類の保障があります。
でもドイツ人向けの保険をここで紹介しても意味がありません。
そこでここで紹介するのは
- ケア カレッジ / Care College
- ケア エコノミー / Care Economy
になります。
滞在目的で加入できる保険が異なります。
どちらに加入されても、
EU外での滞在、例えばニュージーランドやオーストラリア滞在には、プロトリップワールドという保険になります。
ケア カレッジ（35歳まで）
ケアコンセプトが提供しているケアカレッジは、
学術目的での渡航とは、
- 大学留学
- 語学留学
- さまざまな研修
- 収入を伴わないワーホリ滞在
です。
加入時点で35歳までの方でしたら、最長で60ヶ月まで加入できます。
そのケア カレッジは、以下の3段階のカテゴリーが用意されています。
- ケア カレッジ ベーシック
- ケア カレッジ コンフォート
- ケア カレッジ プレミアム
それぞれのカテゴリーの詳しい説明は、保障内容の詳細にて解説しています。
ここでは簡単に特徴を説明します。
ケア カレッジ ベーシック
ケアコンセプトが提供する一番安い保険が、ケア カレッジ ベーシックです。
その分、医者にかかると50ユーロは自己負担金になります。
「俺は絶対に病気にならないし、事故にも遭わない。」
という自信家向け。
もし虫歯になり歯科医に行くと、鎮痛治療費は年間250ユーロまで保障が効きます。
義歯やその修理などはすべて自費。
ケア カレッジ コンフォート
二番目に安いケア カレッジ コンフォートは、自己負担金がないのが特徴です。
ただし！
妊娠時の検査等では、50ユーロが自己負担金/回。
歯科医での鎮痛治療費は、年間250ユーロまで保障されています。
義歯などが必要になったら、50％（最高額500ユーロ）まで保障。
ケア カレッジ プレミアム
ケア カレッジ プレミアムには、ケアコンセプトが提供してる疾病保険で最大限の保障がついています。
妊娠時の検査等や出産費用は無料（健康保険でカバーされる範囲）。
眼鏡等は100ユーロまで保障。
歯科医での鎮痛治療費は、年間250ユーロまで保障されています。
義歯などが必要になったら、70％（最高額1000ユーロ）まで保障してくれます。
ケア カレッジ保険料
| ケア カレッジ | ケア カレッジ ベーシック | ケア カレッジ コンフォート | ケア カレッジ プレミアム |
| 29歳まで（24か月まで） | 26ユーロ/月 | 32ユーロ/月 | 48ユーロ/月 |
| 30歳から（24か月まで） | 32ユーロ/月 | 48ユーロ/月 | 75ユーロ/月 |
| 29歳まで（25ヶ月以降） | 49.50ユーロ/月 | 57ユーロ/月 | 73ユーロ/月 |
| 30歳から（25ヶ月以降） | 55ユーロ/月 | 73ユーロ/月 | 99ユーロ/月 |
保険料改定
ケアコンセプトはケア カレッジ の保険料を2023年と2024年に相次いで改訂しました。
改定後、すべて値上がりしたんですが、とりわけ
30歳以上の方は、ドクターヴァルターのEducare24 Mにご加入ください。
Educare24 Mなら
ケア エコノミー（75歳まで）
ケアコンセプトのケア エコノミーは、渡航目的を問わない保険です。
最長保険期間は2年間。
「ワーホリで滞在中にアルバイトでお金を稼ぎます。」
という方はケア カレッジではなく、ケア エコノミーをお選びください。
勿論、滞在ビザも取得できます。
詳しい内容は以下の保障内容の詳細にて解説しています。
ケア エコノミー保険料
ケアエコノミーの保険料は、自己負担金ありと、自己負担金なしがあります。
自己負担金ありだと保険料は安いですが、25ユーロ/件は自己負担になります。
| Care Economy | 1～90日まで | 91日～180日まで | 181～365日まで | 366～730日まで |
| 64歳まで（自己負担なし） | 1.18ユーロ/日 | 1,59ユーロ/日 | 2,30ユーロ/日 | 2,83ユーロ/日 |
| 64歳まで（自己負担あり） | 1.00ユーロ/日 | 1,35ユーロ/日 | 1,95ユーロ/日 | 2,40ユーロ/日 |
| 65～74歳（自己負担なし） | 3,48ユーロ/日 | 3,7ユーロ/日 | 4,95ユーロ/日 | 7,90ユーロ/日 |
| 65～74歳（自己負担あり） | 2,95ユーロ/日 | 4,37ユーロ/日 | 5,84ユーロ/日 | 9,32ユーロ/日 |
保険料値上げ
ケアコンセプト、ケアエコノミーの保険料も2023年に値上げしました。
結果、30歳前でも
- ワーホリ目的
- 自己負担なし
- 365日加入
の場合、保険料は674.80ユーロ/年。
内訳はこの通り。
こうなるともう安くはありません。
あります。
ドクターヴァルターのプロビジット ジャーマニーなら462ユーロ/年。
個人賠償保険 保険料
ケアコンセプトでは個人賠償保険と事故保険は、疾病保険に追加して加入する形です。
ただし！
日本でワーホリビザを申請される方は、Mタイプ、あるいはXLタイプを追加してください。（*3）
| 個人賠償保険 | Sタイプ | Mタイプ（事故保険付き） |
XLタイプ（事故保険付き） |
| 保険料 | 2ユーロ/月 | 4ユーロ/月 | 7.5ユーロ/月 |
ケア・エクスパトリエイト（75歳未満）
ドイツで自営業ビザを申請される方、ケアエコノミーでもビザが取れます。
私自身、これで自営業ビザを取りました。
でも保険期間は2年間だけ。
そこで自営業者にお勧めするのが、ケアコンセプトが提供するケア・エクスパトリエイト です。
こちらなら5年間まで加入できます。
保障内容がケアカレッジ & エコノミーと大きく異なるため、別のページを設けて解説しています。
ケアコンセプト 保障内容の詳細
以下にケアコンセプト補償内容の詳細を紹介いたします。
| プラン | 加入年齢 | 保険対象 | 保険内容 |
|---|---|---|---|
| ケア カレッジ ベーシック / Care College Basic （こちらのタイプでは、ワーキングホリデービザの発給を拒否されることもあります） |
35歳まで加入可能 | 語学学校に通われる方、ドイツで滞在ビザを申請される方、大学に通われる方、研究滞在される方など | 通院治療、処方された薬剤には上限なし。 入院される場合は、国民保険と同様の治療範囲（複数ベット室、選択治療なし）を保障。 使用すると自己負担金50ユーロ/件が必要です。 治療後に必要になる補助器具（松葉杖など）は250ユーロまで。 歯の鎮痛資料は、年間 最高保障額250ユーロまで。 妊娠発覚時の定期健診も補償対象になっています。（自己負担金50ユーロ） 保障発効8ヶ月目以降に妊娠された場合は、出産費用もカバーされます（自己負担金250ユーロ）。 旅行先で病気、事故に遭い、故郷までの移送が必要不可欠と判断された場合、1万ユーロまで保障。 死亡時の遺体搬送、あるいは埋葬費用は2万5千ユーロまで補償。 最長で5年まで加入できます。 詳しい保障内容はこちらで確認できます。 |
| ケア カレッジ コンフォート / Care College Comfort
（ワーホリビザ取得可） |
35歳まで加入可能 | 語学学校に通われる方、ワーキングホリデービザを申請される方、大学に通われる方、研究滞在される方など。 | 通院治療、処方された薬剤には上限なし。 入院される場合は、国民保険と同様の治療範囲（複数ベット室、選択治療なし）を保障。 産婦人科での診察を除き、自己負担金なし。 治療後に必要になる補助器具（松葉杖など）は250ユーロまで。 歯の鎮痛治療の最高保障額は250ユーロ。 差し歯等の治療費は50％（最高保障額500ユーロまで）保障。8か月の待期期間有り 妊娠発覚時の定期健診も補償対象になっています（自己負担金50ユーロ/回）。 保障発効8ヶ月目以降に妊娠された場合は、出産費用もカバーされます（自己負担金250ユーロ）。 旅行先で病気、事故に遭い、故郷までの移送が必要不可欠と判断された場合、移送費を全額保障。 死亡時の遺体搬送、あるいは埋葬費用は2万5千ユーロまで補償。 14日以上続く入院時には、家族の訪問費用が500ユーロまで（要申請）補償。 12ヶ月保険に加入されて、一度も使用されなかった場合、1,5月分の保険料が返却されます。 最長で5年まで加入できます。 詳しい保障内容はこちらで確認できます。 |
| ケア カレッジ プレミアム / Care College Premium
（ワーホリビザ取得可） |
35歳まで加入可能 | 語学学校に通われる方、ワーキングホリデービザを申請される方、大学に通われる方、研究滞在される方など。
最長で730日まで加入できます。 |
通院治療、処方された薬剤には上限なし。 入院される場合は、国民保険と同様の治療範囲（複数ベット室、選択治療なし）を保障。 産婦人科を除き、自己負担金なし。 治療後に必要になる補助器具（松葉杖など）は全額補償。 妊娠時の定期健診も自己負担金なし。 歯の鎮痛治療の最高保障額は250ユーロ。 差し歯等の治療費も70％（最高保障額1000ユーロまで）保障。8か月の待期期間有り 保障発効8ヶ月目以降に妊娠された場合は、出産費用も補償されます（自己負担金250ユーロ）。 留学先にて眼鏡等を購入される場合、最高100ユーロまで補助金が出ます（3ヶ月の待機期間）。 旅行先で病気、事故に遭い、故郷までの移送が必要不可欠と判断された場合、移送費を全額保障。 事故により必要となった場合、義歯の費用も2500ユーロまで補償されます。 14日以上続く入院時には、家族の訪問費用が1250ユーロまで（要申請）補償。 死亡時の遺体搬送、あるいは埋葬費用は2万5千ユーロまで補償。 12ヶ月保険に加入されて、一度も使用されなかった場合、2月分の保険料が返却されます。 最長で5年まで加入できます。 詳しい保障内容はこちらで確認できます。 |
| ケア エコノミー / Care Economy （ワーホリビザ取得可） |
74歳まで加入可能 | 滞在目的に関係なく、74歳までの方。フリーランスビザの申請にも使えます。 | 通院治療、処方された薬剤には上限なし。 入院される場合は、国民保険と同様の治療範囲（複数ベット室、選択治療なし）を保障。 保険を使用すると自己負担金25ユーロ/件。 治療後に必要になる補助器具（松葉杖等）は全額補償。 歯の鎮痛費用及び義歯の修理費は最高300ユーロ（半年以上の加入期間では600ユーロ）まで保障されています。 妊娠時の定期健診も自己負担金なし。 保障発効8ヶ月目以降に妊娠された場合は、出産費用も補償されます（自己負担金250ユーロ）。 旅行先で病気、事故に遭い、故郷までの移送が必要不可欠と判断された場合、1万ユーロまで保障。 死亡時の遺体搬送、あるいは埋葬費用は2万5千ユーロまで補償されています。 最長で730日まで加入できます。 詳しい保障内容はこちらで確認できます。 |
| 個人賠償保険 Sタイプ | ワーキングホリデービザ申請に不十分 | 最短加入期間5ヶ月 | 保険料 : 2ユーロ/月。
対人、対物賠償保障金額100万ユーロまで（自己負担金250ユーロ/件）。 |
| 個人賠償Mタイプ （事故保険込み） |
ワーキングホリデービザ申請に必要 | 最短加入期間3ヶ月 | 保険料 : 4ユーロ/月。
対人、対物賠償保障金額200万ユーロまで。自己負担金なし。 |
| 個人賠償XLタイプ （事故保険込み） |
ワーキングホリデービザ申請に必要 | 最短加入期間2ヶ月 | 保険料 : 7,5ユーロ/月。
対人、対物賠償保障金額250万ユーロまで。自己負担金なし。 |
保険料 & 保障内容一覧（簡易版）
ケアコンセプトの保険料と保障内容の一覧（簡易版）をご覧になられたい方は、以下のページをご参照ください。
よく寄せられるお問い合わせ【7選】
ケアコンセプト関して、ちょくちょくお問い合わせをいただきます。
でもその内容が、毎回同じなんです！
そこでお問い合わせいただく手間を省くため、一番頻繁な質問を
よく寄せられるお問い合わせ【7選】
としてまとめてみました。
ワーホリビザで就労される方は、ケアエコノミー + 個人賠償保険 M。
語学留学される方はケア カレッジ コンフォート + 個人賠償保険 M にご加入ください。
はい。
はい。
現地で怪我をされたり病気になっても、
「虚偽の申請をした。」
との理由で保険が効きません。
お給料の出ない研修では、ケア カレッジにご加入できます。
いいえ。
メールで届きます。
ページ末尾のコンタクト先まで、あなたの名前、お申込みされた保険内容を記述の上、ケアコンセプトまで保険証の発送をご依頼ください。
EU内に銀行口座をお持ちなら可能です。
保障内容の解説と補足
ケアコンセプト保険は
- 疾病保険
- 個人賠償責任保険
- 事故保険
の三つの柱で構成されています。
以下のそれぞれの保険の注意点を解説しておきます。
ケアコンセプト 疾病（健康）保険
まずは疾病保険の解説から始めます。
渡航先で予期せず病気になったり、事故に遭った際に必要になるのが、疾病（健康）保険です。
ドイツ入国日を保険開始日に指定してご加入ください。
渡独前にケアコンセプトに加入されず、
待機期間中は、健康保険が利用できません。
又、待機期間が終わる前に発症した病気には保険は効きません。
尚、事故保険には待機期間はなく、保険開始初日から有効です。
年齢制限
ケアコンセプトにご加入いただける方の年齢制限がございます。
ケア カレッジに加入時点で12歳以上、35歳以下ある事が条件です。
この条件を満たすと最高5年間加入できます。
ケア エコノミーは75歳までの方に限り、最高2年間まで加入できます。
保障が効かない治療等
ケアコンセプトの保証範囲は基本、国民健康保険の保証範囲と同じですが、
- 避妊ピル
- 包茎手術
- レーシック
- 避妊（不妊）治療
- エイズ治療
- 美容治療等
などには、保障は適応されません。
又、歯科医治療も基本、鎮痛治療が保障対象です。
義歯、入れ歯、歯石除去、親知らず治療などは、保険対象外です。
ケアコンセプト – 事故保険
ケアコンセプトの事故保険は、疾病保険に加えて加入いただく形です。
事故保険に加入していると、
- ご旅行中のバイクや車の運転中の自損事故
- ダイビングの際に事故に遭って後遺症が残った際、あるいは死亡時のお見舞金
- 登山遭難時の救助費用
- 事故により必要になった整形手術
などが保障されています。
でも戦争、紛争地域に旅行中、あるいはアルコール摂取中に起きた事故は対象外となります。
ご注意ください
ケアコンセプト – 個人賠償責任保険
ケアコンセプトでは個人賠償責任保険は、疾病保険に加えて加入いただく形です。
個人賠償責任保険は、
- S
- M
- XL
の三つがあります。
言わずもがな、Sが保障範囲が一番狭く、XLが保障範囲が一番広くなっています。
この個人賠償責任保険に加入していると、ホームステイ先（賃貸物件）の不動産に被害を与えた際、保障が利きます。
例えば浴室を水浸しにしてしまった場合です。
ただし！
保険を使用されると、被害額の10％が自己負担となります。
その一方で
旅行手荷物保険
ケアコンセプトには、旅行手荷物保険は含まれていません。
オプションもありません。
旅行荷物保険を希望される方は、プロトリップワールドのコンフォートにご加入ください。
保険開始日と入国日
次は保険開始日と入国日に関して。
お申し込みの際、保険開始日とドイツ入国（予定）日の2つを書き込んでいただく必要があります。
通常はどちらも同じ日付ですが、
「日本で加入するのを忘れちゃった。」
という方のために、二つの日付を書き込むようになっています。
保険が効かないケース
保障は保険料がケアコンセプトの口座に振り込まれて、始めて有効になります。
保証開始日を過ぎても、保険料が入金されていない場合、保証は無効です。
又、
ケアコンセプトにお申込みされたのは10月。
でも保険の開始日は1月1日。
2月になって
「妊娠三ヶ月」
と診断されたとします。
この場合、保険は適用されません。
ケアコンセプトの保障が効くのは、保険開始日以降に発生した事故、病気、あるいは妊娠等になります。
又、渡航される前に日本で受けていた治療などをドイツで継続される場合は、保障が効かず、自腹になります。
保険料のお支払い方法
ケアコンセプト保険料のお支払いは以下の
-
- Paypal
- ビザカード
- 送金でのお支払い（*4）
の中からお選びください。
EU内に銀行口座をお持ちの方は、口座自動引き落としも可能です。
保険書類
次にケアコンセプトの保険書類についてご案内いたします。
オンラインでお申込みされると、書類はメールに添付して送られてきます（*5）。
ケアコンセプトでは、疾病保険と個人賠償保険は別々に書類が発行され、メールも別々に届きます。
これらの書類がメールで届いたら、
そうすればドイツで診療所に行く際、
「書類は何処にあったけな？」
と、大捜索をしなくて済みます。
体の不調はいきなり前触れなく来るものです。
「いざ！」
というときに、すぐに診察にいける準備をしておきましょう。
もしちゃんと準備をしてもらず、
「保険証が添付されたメールが見つからない！😢」
と言う場合、ケアコンセプトに連絡して送ってもらうしか方法がありません。
これはとっても時間がかかります。
保険証はどれ？
ケアコンセプトに加入されると、
「どっさり」
添付ファイルがあるメールが届きます。
すると、
と、お尋ねいただきます。
一つはドイツ語、もうひとつは英語の保険証です。
個人賠償 / 事故保険に一緒に加入されると、メールがもうひとつ届きます。
こちらは個人賠償保険+事故保険の保険書類で、
“Haftpflicht_Schein”
と書かれたファイルが保険証です。
ケアコンセプトではドイツ語と英語の保険証が届きます。
ドイツに滞在される方は、ドイツ語の保険証を印刷しておきましょう。
ケアコンセプト 契約内容明細
ケアコンプトにお申込みされると保険証と一緒に
“AVG College””（保険契約明細）
という書類が届きます。
ここに
- ケアコンセプトで保障されている治療の範囲
- 保障されていない治療等
が書かれています。
東京のドイツ総領事の日本人スタッフが、
「保証範囲を見せないとワーホリビザは出さない。」
と言ったら、これを提示ください。
ケアコンセプト 使い方
ケアコンセプトのご利用に際して
- 診療所に行く
- 病院に行く
を区別してください。
診療所とは医師が単独、あるいは複数の医師と共同で経営している限定された治療分野の医師の診療所を指します。
内科、耳鼻咽喉科、整形外科、皮膚科、眼科など、それぞれの専門分野で診療所を開いています。
一方、病院はこうした専門分野がひとつになっている総合医療診療所を指します。
典型的な例が大学病院です。
診療所に行かれるのに、
「病院に行きます。」
と言われるケースが多いので、どうかご注意して判別ください。
診察所へ行く
まずは
”Praxis”（診療所）
に行く場合の注意点。
お医者さんといえど個人事業主。
お金儲けが目的です。
お金を儲ける為には、高価な検査や治療を施す必要があります。
ところが日本でもすべての治療が保険の対象になっていないように、ケアコンセプトでもすべての検査がカバーされているわけではありません。
そんな治療の費用を自分で支払ってしまうと、保険は下りません。
そこで
これをしないと保障対象外の処方を受け、自費になってしまいます。
尚、
「保険でカバーされている範囲での診察」
とは国民健康保険でカバーされている診察、および治療範囲です。
ただし！
不明な点があれば、保険証に書かれている連絡先まで電話して確認を取れます。
病院に行く際
これが
”Krankenhaus”（病院）
に行く際でも、保険証を持参するのは変わりません。
病院での診察、治療は高額になります。
事前に連絡をいただけると、ケアコンセプトが病院に保障範囲を説明して、診察費、入院費、手術費を直接請求してもらえるようにします。
事前に連絡がありませんとこの調整ができず、保証対象でない処方が施されて、治療費が一部、自費になることもあります。
又、歯医者に行き、一度に二本以上の治療が必要になる場合も、ケアコンセプトへの連絡が必要です。
保険金の請求方法
次に保険金の請求方法を解説いたします。
医者に診てもらい発生した診察費の請求書は勿論、薬代の請求書/領収書も大切に保管しておいてください。
書類が揃い次第、ケアコンセプトに保険金を請求しますが、方法は二通りあります。
まずはオーソドックに手紙を書いて、保険会社に請求書を送るケースです。
以下に手紙の草稿を挙げておきますので、参考にしてください。
もうひとつの方法はオンライン申請です。
契約の変更・解約
ケアコンセプトはこの目的で、
“Kundenportal”（お客様センター）
を設けています。
ただし！
利用するにはまずは登録が必要です。
まずはここから、
お名前、電話番号、パスワード等を記入して、
“Registration”
をクリックすると、確認メールが送られてきます。
そこにあるQRコードをスキャンすると、
「6桁の安全確認コード」
が表示されるので、これを記入すれば登録は完了。
続いて以下のアイコンをクリックすれば、ログイン画面が表示されます。
それから伝えたい要件を選んで、ケアコンセプトまでご用件をお伝えください。
休暇 & 旅行中の補償
ケアコンセプトはドイツに限らず、 EU内での滞在でご利用できます。
欧州に滞在中、EU外へ旅行（*6）されても、保障は有効です。
が、例外もあります。
北米（カナダ、米国、メキシコ）への旅行には、保険が効きません。
又、旅行先で保険が効く場合でも、保障期間はお申込みされた保険期間により異なります。
| 保険加入期間 |
保障期間 |
| 1～4か月未満 | 通算14日まで保険が旅行先でも有効です。 |
| 4か月～12か月未満 | 通算28日まで保険が旅行先でも有効です。 |
| 12か月～ | 通算42日まで保険が旅行先でも有効です。 |
さらに！
手紙の見本はこちらをご参照ください。
ケアオーストリア
ドイツ以外の国滞在される場合でも、ケアコンセプトをご利用いただけます。
ドイツ以外の国、例えばフランスにおけるビザの発給条件も満たしております。
ただしオーストリアだけは例外です。
オーストリアに滞在されるには、ケアオーストリアに加入いただく必要があります。
ケアコンセプト 解約手数料
次にケアコンセプトの解約についてです。
「保険を解約する前に、まずはビザを無効にしてもらってください。」
という厳しい条件を付けている会社が多い中、
そこで上述のページからオンラインで通知いただくか、書面にてケアコンセプトまで契約の解約を通知ください。
ご自身で下に書いている手紙（草案）を参考に、メールか手紙を送るだけなので、誰でもできます。
ケアコンセプト 連絡先
最後にケアコンセプトの連絡先です。
何がお困りごとがございましたら、以下の連絡先まで
住所 Am Herz-Jesu-Kloster 20, D-53229 Bonn
連絡先 Tel: 0228 9773 50, Fax: 0228 9773 535
Mail : info@care-concept.de / 一般的なお問い合わせ
Mail : vertrag@care-concept.de / 契約変更に関して
書類の郵送先
AN
Care Concept AG
Postfach 30 02 62
D-53182 Bonn
* 注釈
1 保険のお申込み後、審査があります。この審査でチェックが必要と判断されると、社員が内容チェックしてから保険証を発行します。
が、スタッフの数が少ないので、ほったらかしになる事があります。
2 根気よく電話すると、偶に繋がります。でも、「メールを送って。」と言われて、電話を切られます。
3 ドイツでワーホリビザを申請される場合は、その必要はありません。
4 Paypal、及びビザカードでの支払いを選択されると、手数料が4%加算されます。
5 日本まで郵送されることはありません
6 *旅行先には出身国（故郷）を含みます。