お寄せいただくお問い合わせに素早く、かつ的確に回答できるように、
「お問い合わせの際のお願い」
を、6点ほど挙げております。
ごく基本的な事項ですので、ご協力お願いいたします！！
目次
Gmail は迷惑メールフォルダーをチェック！
「返事が来ない！」
と思ったら、まずは迷惑メールフォルダーを確認ください。
迷惑メールフォルダーにも返事が見つからない場合は、
正しいメールアドレスをご記入の上、再度、お問い合わせください。
大学留学に関する お問い合わせ
ドイツの大学留学に関する疑問に答えるのは、ドイツの大学のお仕事です。
不明な点がございましたら、大学までお問い合わせください。
ところが
「仕事で忙しくて、そんな暇がない！」
「ドイツ語で問い合わせができない！」
そんな方のために、当店でお客様に代わって調査させていただくのが大学出願サポートです。
こちらは、
大学出願サポート内容や費用は、こちらをご覧ください。
その一方でサポートをご利用されずに、
「わかないから教えて！」
というメールがあまりに多いのが現状です。
これに回答していると肝心の仕事ができないため、そのようなお問い合わせにはお返事できません。
事情をお察しくださいませ。
情報提供はドイツ生活サポートを！
このお問い合わせフォームは、
ホームページで紹介しているサービス（語学学校 ・保険等）に関して不明な点があれば、このお申込みフォームを使ってお問い合わせください。
しかしながら当店のサービスのご利用ではなく
その後、請求書を発行させていただきます。
サポート料金の入金を確認後、お尋ねの件に回答させていただきます。
生活サポートをご利用されず、ただ
「教えてください。」
というお問い合わせには回答いたしかねます。
ドイツ生活サポートの内容・価格はこちらのページをご覧ください。
お問い合わせ 内容を明確に！
頻繁に、
という一行メールをいただきます。
これだけだと、ドイツの達人と言えど何をすればいいのか、五里霧中です。
アパート & 部屋探し
よく、
「アパート・部屋が見つかりません。助けてください。」
と、ご相談いただきます。
しかしながら、
部屋探しは不動産屋まで、お問い合わせくださいませ。
ちなみにアパート・部屋探しのコツはこちらで紹介しております。
ドイツ留学保険
すでに保険に加入されている方は、
- 加入されている保険の種類 & 名前
- 渡航時期
を明記してから、お問い合わせください。
これから保険への加入をお考えの方は、
- 加入を考えている保険の名前
- 渡航目的
を明記してから、お問い合わせください。
Kooperation
Sie betreiben eine hochwertige Sprachschule in Deutschland oder in Österreich und wollen Koopetation mit Pfadfinder24?
In dem Fall bitte senden Sie eine Email an nishi(at)pfadfinder24.com und beschreiben Sie auf Deutsch über Ihre Schule.
お問い合わせ フォーム
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