ご協力お願いいたします！
お問い合わせ のメールは、年末年始、祝祭日を問わず、24時間以内に回答しております。
素早く、かつ的確にお客様のお問い合わせに回答できるように、以下の点、ご協力お願いいたします。
メールアドレス
メールアドレスが間違っており、返信できないケースが数多くございます。お返事が届かない場合は、アドレスが間違っており、返事ができないケースです。24時間経っても返事がない場合は、正しいメールアドレスをご記入の上、再度、お問い合わせください。
メール不通の場合は、、。
稀にサーバーの関係で「メールが発信されました！」というメッセージにも関わらず、届かない場合がございます。もし24時間経っても返事がない場合は、
kunden（あっと）pfadfinder24.com
までご相談メールをお送りください。
お問い合わせ 内容はできるだけ明確に！
折角、メールをお送りいただいても、「ドイツに行きたいです。」あるいは、「大学に行きたいです。」という内容ですと、当店に何をご希望なのか、わかりかねます。
お客様のご要望が当店にもわかるように、
1. 語学留学なのか、大学留学なのか、それともワーホリなのか、
2. いつから、どのくらい、何処に（町）に留学をお考えか、
3. 当店で何をすればいいのか、
説明文をお書き添えください。
情報が欲しいっ！
当店に現地でのトラブル相談、ドイツに関する情報提供、法律アドバイスをご希望される場合は、こちから調査をご依頼ください。
ドイツ大学留学
当店のドイツ大学出願サポートは、有償のサポートになっております。大学留学に関する情報をご希望の方は、こちらから調査をご依頼ください。
アパート & 部屋探し
ドイツのアパート & 部屋探しは、当店の業務外となっております。
保険関連
すでに保険に加入されている方は、
- 加入されている保険の種類 & 名前
- 渡航時期
を明記してから、お問い合わせください。
これから保険への加入をお考えの方は、
- 加入を考えている保険の名前
- 渡航目的
を明記してから、お問い合わせください。
Kooperation
Sie betreiben eine hochwertige Sprachschule in Deutschland oder in Österreich und wollen Koopetation mit Pfadfinder24?
In dem Fall bitte senden Sie eine Email an nishi(at)pfadfinder24.com und beschreiben Sie auf Deutsch über Ihre Schule.
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