問い合わせを送ったのに、返事が来ないっ!
そんな方のために、このページを作成しました。
もし返事が届かない場合は、以下の理由によるものです。
メールアドレスの不具合
ご記入いただいたメールアドレスが間違っているので、
「返事が送れない!」
というケースがあります。
加えて
@icloud.com
は、当店からの返事をブロックするので、返事が送れません。
もし、
「メルアドレスを書き間違えたかも?」
という方は、正しいメールアドレスでお問い合わせをお送りください。
無償の情報提供のご依頼
しかしお問い合わせの返事がこない原因の90%は、
「〇〇について教えて。」
というメールをお送りいただいたケースです。
そんなご要望に本当に返事をすると、皆さんの知りたいことについて半日、あるいは1日かけて調査しなければなりません。
しかし無償で調査 & 回答していると収入がなく、社員のお給料も会社の運営費用も払えません。
皆さんも
「ただで働いてくれ。」
と言われたら、家賃も払えないので生活できませんよね。
当店でも同じ状況です。
情報提供は有償になります。
以前は、
「情報提供は有償になります。」
とお返事していましたが、
「(無償で)教えて。」
というメールの数があまりにも多過ぎます。
この為、情報提供を求めるメールにはお返事できません。
未成年者からのお問い合わせ
当店では各種留学商品を販売しております。
法律上、未成年者が当店の商品をご購入いただく際は、両親の承諾が必要です。
トラブルを避けるため、当店では基本、未成年者からのお問い合わせには回答しておりません。
当店の留学商品にご興味がございましたら、ご両親からお問い合わせください。