「やっぱり日本語で済ませたい!」

という方のために、ドクターヴァルター保険  日本語お申し込みも用意しております。

この方法は時間が少しかかるのがネックですが、日本語なので誤解が(少)がない上、

「一番安く保険に加入できる」

のが利点です。

ドクターヴァルター保険  日本語お申し込み

ドクターヴァルター保険  日本語お申し込み

ドクターヴァルター保険 のご利用では、日本語でお申し込み もご利用できます。

やはり日本語なので、誤解がありません。

しかしながら加入手続きは、保険料の入金確認後になります。

週末などにお申込みいただくと、保険に加入できるまで最大で4日かかります。

お急ぎの場合は、ドイツ語、あるいは英語でのお申し込みをご利用ください。

返事が来ない?

いただいたお申込みは数時間で処理して、

「お支払いのご案内メール」

をお送りしています。

お休みはありません。

週7日、365日営業中です。

しかしながら

gmailをご利用してると、当社からの返事が迷惑メールフォルダー に仕分けされます。
「返事が来ないっ!」
と言う場合は、迷惑メールフォルダーをご確認ください。

送金先

日本語でのお申込みでは、日本の銀行口座まで保険料をご送金/お振替でお支払いいただきます。

もし、

クレジットカード、あるいはPaypalでのお支払いを希望される場合は、ドイツ語、あるいは英語でのお申し込みをご利用ください。

お申込み

日本語でのお申込みには、以下のリンクをご利用ください。

ドクターヴァルター オンラインお申し込み

日本円にてのお支払い 為替レート

保険料のお支払い先は、当社の日本の銀行口座になります。

しかし保険会社の銀行口座はドイツにあるので、入金を確認後、当社でドイツまで送金しております。

 

保険料はユーロですので、日本円にてお支払いいただく場合、

三菱UFJの為替の交換レート / TTSレートを採用、以下の通りの換算になります。

参照 : 三菱UFJ

換算例

  • 1~4か月までのお申込み TTSレート+7円
  • 5~9か月までのお申込み TTSレート+5円
  • 10か月以上のお申込み     TTSレート+4円

国際送金でのお支払い

ご希望される場合は、ドイツの銀行口座まで国際送金でのお支払いも可能です。

でも銀行送金で保険料お支払いいただくと、送金手数料が1万円かかります。

郵便局からの送金では7000円ほど必要です

どの方法が一番安い?

どの方法が一番安い?

きっと、

「一番安い方法はどれ?」

と思われている方も多いのでは?

そこでここでは実例を挙げて紹介します。

お客様が12か月の保険のお申込み、444ユーロの支払いをカードでされました。

支払い明細

そこには6万4442円とあります。

でもカード会社が

「外国での支払い手数料」

を加算、引き落とし額は7万4000円弱でした。

1万円も手数料を課されてます。

一方、日本語のお申込みなら、1ユーロが157円だったので7万1484円で済みました。

 

時間があるなら、日本語のお申込みを利用されるのが一番安いです。

ドクターヴァルター保険 お申し込み後

ドクターヴァルター保険お申込み後、24時間以内に保険料のお支払いをお願いするメールをお送りしております。

5日以内に日本の銀行(三菱UFJ )までご送金ください。

期日までに保険金をお支払いいただけなかった方からのお申し込みは、自動的にキャンセルされます。(キャンセルになると、30日間、お申し込みができなくなります。)

入金を確認後、48時間以内に保険証が保険会社から送られきます。

連絡先

お問い合わせ先

  • Tel.:02247 9194-41 (契約後の変更等)
  • Tel.:02247 9194-31 (トラブル発生時の連絡先)
  • Tel.:02247 9194-31 (お支払い関連)
  • Email:vertrag(at)dr-walter.com(契約関係)
  • Email:leistung(at)dr-walter.com(トラブル発生)
  • Email:zahlungswesen(at)dr-walter.com(お支払い)

保険料の請求

診療所に診察費を払った方は、診療所からのオリジナルの請求書を、薬の処方箋+領収書と一緒に保険会社まで郵送ください。

書類が保険会社に届いて2週間ほどで、保険金が支払われます。

保険料はドイツ(あるいはEU内の)銀行口座に送金されますので、手紙に保険料の送金先も明記しておいてください。手紙の書き方はこちらの草稿を見本にしてください。

保険のご解約

ドクターヴァルター保険では、留学、旅行、研究滞在が中止になったり、早めにご帰国された場合は、保険のご解約が可能です。

保険金は解約後払い戻されますので、まずはこちらから契約のご解約を行ってください。

ドクターヴァルター 契約の変更・解約方法

返金手続き

解約申請後、週末、祝祭日を除き、48時間以内に保険会社から解約確認のメールが届きます。

その後、2週間ほどで保険金が返金されます。

解約手数料はございません。

 

唯一、銀行の返金手数料だけは、お客様の負担となります

 

日本の口座に返却させていただく場合の為替レートは、

  • TTSレート マイナス 5 TTSレートが120円の場合は、115円にて換算

となります。

よく寄せられるお問い合わせ

「ドイツ留学は今回が初めて!」

という方も多く、お客様から数多くのお問い合わせをいただいております。

面白い(?)ことに、そのお問い合わせ内容は毎回、同じ内容です。

そこで

「よく寄せられるお問い合わせ集」

を作成しました。

よく寄せられる質問集 ドクターヴァルター

是非、一度、ご覧ください。

ご覧いただければ、99%のケースで疑問が解決します!

まだ悩みが解決していない場合、こちらからお問い合わせください。

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