ドクターヴァルター保険 日本語お申し込み
ドクターヴァルター保険 は日本語でお申し込み をお勧めしております。
日本語なので誤解がありません。
しかしながら加入手続きは、保険料の入金を確認後になります。
週末などにお申込みいただくと、保険に加入できるまで最大で4日かかります。
送金先
日本語でのお申込みでは、日本の銀行口座まで保険料をご送金/お振替でお支払いいただきます。
このためマイナンバーの提示や、わずらわしい記入等、外国送金の手間が省けます。
返事が来ない？
いただいたお申込みは数時間で処理して、
「お支払いのご案内メール」
をお送りしています。
お休みはありません。
週7日、365日営業中です。
しかしながら
お申込み
日本語でのお申込みには、以下のアイコンをクリックしてください。
日本円にてのお支払い 為替レート
保険料のお支払い先は、当社の日本の銀行口座になります。
保険料はユーロですので、日本円にてお支払いいただく場合、
三菱UFJの為替の交換レート / TTSレートを採用、以下の通りの換算になります。
換算例
- 1～4か月までのお申込み TTSレート+7円
- 5～9か月までのお申込み TTSレート+5円
- 10か月以上のお申込み TTSレート+4円
国際送金でのお支払い
ご希望される場合は、ドイツの銀行口座まで国際送金でのお支払いも可能です。
でも銀行送金で保険料お支払いいただくと、送金手数料が1万円かかります。
郵便局からの送金では7000円ほど必要です。
ドクターヴァルター保険 お申し込み後
ドクターヴァルター保険お申込み後、24時間以内に保険料のお支払いをお願いするメールをお送りしております。
5日以内に日本の銀行（三菱UFJ ）までご送金ください。
期日までに保険金をお支払いいただけなかった方からのお申し込みは、自動的にキャンセルされます。（キャンセルになると、30日間、お申し込みができなくなります。）
入金を確認後、48時間以内に保険証が保険会社から送られきます。
連絡先
お問い合わせ先
- Tel.:02247 9194-41 （契約後の変更等）
- Tel.:02247 9194-31 （トラブル発生時の連絡先）
- Tel.:02247 9194-31 （お支払い関連）
- Email:vertrag(at)dr-walter.com（契約関係）
- Email:leistung(at)dr-walter.com（トラブル発生）
- Email:zahlungswesen(at)dr-walter.com（お支払い）
保険料の請求
診療所に診察費を払った方は、診療所からのオリジナルの請求書を、薬の処方箋+領収書と一緒に保険会社まで郵送ください。
書類が保険会社に届いて2週間ほどで、保険金が支払われます。
保険料はドイツ（あるいはEU内の）銀行口座に送金されますので、手紙に保険料の送金先も明記しておいてください。手紙の書き方はこちらの草稿を見本にしてください。
保険のご解約
ドクターヴァルター保険では、留学、旅行、研究滞在が中止になったり、早めにご帰国された場合は、保険のご解約が可能です。
返金手続き
解約申請後、週末、祝祭日を除き、48時間以内に保険会社から解約確認のメールが届きます。
その後、2週間ほどで保険金が返金されます。
日本の口座に返却させていただく場合の為替レートは、
- TTSレート マイナス 5円 TTSレートが120円の場合は、115円にて換算
となります。
よく寄せられるお問い合わせ
「ドイツ留学は今回が初めて！」
という方も多く、お客様から数多くのお問い合わせをいただいております。
面白い（？）ことに、そのお問い合わせ内容は毎回、同じ内容です。
そこでこちらに
「よく寄せられるお問い合わせ集」
を挙げておきますので、是非、一度、ご覧ください。
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まだ悩みが解決していない場合、こちらからお問い合わせください。
