こちらのページは、ドイツ留学保険 ドクターヴァルター  よく寄せられる質問集 です。

ご利用いただくお客様の数が増えるに比例して、お問い合わせが多くなってきました。

そのお問い合わせの内容は毎回、同じ内容です。

皆さん、お同じ懸案を抱えているようです。

そこでわざわざお問い合わせいただかなくてもいいように、

「よく寄せられる質問集」

を作成いたしました。

こちらで取り上げている質問は、すべて本当に過去にお尋ねいただいたものです。

是非、一度ご覧ください。

ワーホリ・滞在ビザ申請に関して

よく寄せられる質問集 ワーホリ・滞在ビザ申請

質問
こちらの保険に入れば、ビザは取れますか。

 

ワーホリ・滞在ビザを取得するには、健康保険の他に幾つもの条件があります。

ドイツの滞在ビザ を一発で取る! 極意をドイツの達人が伝授
しかるに、

「保険に入れば、ワーホリ・滞在ビザは取れる。」

という言い方をすると、

「他の条件は満たさなくても、保険にさえ入ればビザが取れる。」

という錯覚を与えます。

そこで、

「ドイツ留学保険 ドクターヴァルターはすべて、ビザ取得のための健康保険の条件を満たします。」

という回答になります。

保険(保障)適用に関して – よく寄せられる質問集

よく寄せられる質問集 保険(保障)内容に関して

質問
シングルマザーです。私が保険に加入すると、子供は無料で一緒に保障されますか。

 

扶養者の保障制度があるのは、国民皆保険だけです。

ドイツの健康保険制度 - 国民健康保険 & 個人保険

ドイツ留学保険 ドクターヴァルターでは、お母さんとお子さん、双方の加入が必要です。

質問
子供の定期健診に保険は効きますか。

 

EducareXL に加入されると法律で認められている子供の定期健診 / Kindervorsoge に保険が効きます。

ただし500ユーロ/年まで。

 

参照 : Kindervorsoge

 

質問
入院したら、親族の渡航費は出ますか。

 

でません。

質問
通訳の費用は出ますか。

 

でません。

質問
日本で処方箋をもらって薬を飲んでます。保険で薬は処方されますか?

 

保険に加入される前に発症している症状、病気等には、保険は効きません。

 

質問
渡独する前の日本にいる期間にも、保険をかけることはできますか。

 

できません。

渡航後、日本に帰国されると6週間まで保険が効きます。

 

質問
キャッシュレスで診察を受けれますか。

 

ドイツ国内なら可能ですが、決めるのは診療所です。

質問
どういう意味ですか。

 

保険に加入していないのに、

「ここに入っている。」

と言い、診察費を踏み倒す人がいるからです。

診察費、治療費の踏み倒しを避けるため、

「まずはご自身で清算してください。」

と言われるケースがほとんどです。

 

質問
バイト中に車をぶつけました。保険で修理できますか。

 

できません。

 

質問
タイ経由で行きます。経由地で保険は効きますか。

 

はい。

ただし48時間以内のトランジット(乗り換え)が条件です。

 

質問
Educare24 XL なら子宮頸がんの定期健診もできますか。

 

はい。

年間500ユーロまでなら、子宮頸がんの定期健診も保険の対象範囲です。

避妊・妊娠に関して

避妊・妊娠に関して

 

質問
ドイツに留学するので、避妊ピルを保険で処方してもらいたいです。

 

妊娠は病気ではないので、ドイツ留学保険は適用されません。

 

質問
避妊ピルと言ってもたくさんあります。保険が効くピルはありませんか。

 

ございません。

質問
避妊ピルを、避妊とは違う目的に使用するのですが、保険は効きませんか。

 

効きません。

質問
渡航は来月からなんですが妊娠しました。保険は効きますか。

 

効きません。

質問
何故ですか。

 

保険が効くのは、保険開始日以降に妊娠した場合です。

歯科治療に関して

歯科治療に関して

 

質問
親知らずの治療に保険は効きますか。

 

効きません。

 

質問
保険でインプラントを入れてもらえますか。

 

できません。

 

質問
保険で虫歯治療はできますか。

 

Educare24 S, M では500ユーロまで、虫歯などによる鎮痛治療が保険の対象です。

Educare24 L,XLになると無制限ですが、クローンやインプラントは保険の対象外です。

こうした保険の保障範囲はホームページで解説しております。

是非、ご参照ください。

【売上 No.1】 ドクターヴァルター ドイツ留学・ワーホリ保険

 

質問
インプラントが外れてしまいました。保険で義歯の修理はできますか。

 

Educare24 L,XLになると日常の使用における義歯の不具合の修理は、200ユーロまで保障されています。

事故による義歯の修理は、2000ユーロまで保障されています。

荷物保険に関して

質問
荷物保険、携行品損害保険のオプションはありますか?。

 

ございません。

荷物保険をご希望される方は、Protrioworld コンフォートにご加入ください。

格安留学保険 プロトリップ ワールド

費用 & お支払いに関して

よく寄せられる質問集 費用 & お支払いに関して

質問
日本円で支払えますか。

 

お支払いは基本、日本円のみです

ユーロでお支払いされたい方は、ドイツの口座まで送金いただけます。

でも銀行の送金手数料が1万円。

割に合いません。

 

質問
保険費用の見積もりをください。

 

保険料を明記しているので、こちらをご覧ください。

 

質問
こちらでお願いした場合に発生する手数料を教えてください。

 

当社はドイツ留学保険 ドクターヴァルターの正規代理店です。

正規代理店には手数料はございません。

質問
保険料の月払いはできませんか。

 

EU内の銀行口座をお持ちなら、口座からの自動引き落としができます。

ただし保険料を月払いにすると、滞在ビザ、ワーホリビザが取得できません。

質問
何故ですか。

 

保険料を月払いにすると、保険費を払わない人がいるからです。

お申し込みに関して -よく寄せられる質問集

 

質問
申し込み後、保険証が送られてくるまでかかる時間は?

 

ドイツ語、あるいは英語のお申込みページを利用、カードで保険料をお支払いされると、2~3分です。

 

質問
いつまでに申し込んだらいいのでしょうか?

 

渡航日が確定次第、お申込みください。

質問
保険は現地で延長できますか。

 

まずはこちらから延長の申請を上げてください。

申請が認可されると、延長できます。

 

質問
申請が認可されないこともありますか。

 

あります。

ですから最初から最長期間でお申込みください。

質問
でも早めに帰国することになったら?

 

解約できます。

おまけに解約手数料ゼロ。

質問
お金は返ってきますか?

 

保険を解約されると、返ってきます。

日本の口座に返金する場合は、銀行送金手数料が35ユーロほどかかります。

大学生に人気のお問い合わせ

 

質問
大学に通います。公的な保険に入ったほうがいいでしょうか。

 

はい。

質問
何故ですか。

 

留学保険は既往症には保険が効かないからです。

もし入国後、癌が見つかっても保険が効きません。

公的な保険なら既往症もカバーされます。

 

質問
30歳+なので、公的保険料が高くて払えません。こちらの保険でも学生登録できますか。

 

法律上は問題ありません。

でも決めるのは学生課のドイツ人です。

彼女が、

「駄目」

と言ったら、駄目です。

保険書類に関して

質問
保険料を払う前に、保険証が欲しいです。

 

対応いたしかねます。

質問
保険証は郵送されてきますか。

 

ドイツの住所でお申込みされると、保険書類が郵送されてきます。

日本の住所の場合、メールにて送られてきます。

質問
保険証カードは郵送されてきますか。

 

ドイツの住所でお申込みされると、保険書類と一緒に郵送されてきます。

質問
後からカードの発送はできませんか。

 

できません。

質問
保険証を日本語で欲しいです。

 

保険証は英語とドイツ語でのみ発行されます。

その他の言語では発行できません。

質問
スペインに行くので保険証をスペイン語で欲しいです。

 

保険証は英語とドイツ語でのみ発行されます。

その他の言語では発行できません。

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